Gesetzliche Gewährleistung

Auf alle bei uns gekauften Produkte gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung).

Ihre Rechte bei Mängeln

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, können Sie nach Ihrer Wahl Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Neuwaren 2 Jahre ab Übergabe der Ware.

So wenden Sie sich an uns

Bei einem Defekt kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer unter kundenservice@toolineo.shop. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung – Reparatur, Ersatz oder Erstattung.

Die gesetzliche Gewährleistung gilt unabhängig von einer etwaigen Herstellergarantie und wird durch diese nicht eingeschränkt.

Stand: Oktober 2025